29 Dicas para Vender nas Redes Sociais

Escrito por: Equipe CuboUP
Leitura: 10 min
Usar as redes sociais para fazer vendas não é novidade, e você sabe muito bem a importância das redes sociais para seu negócio prosperar, porém, a dúvida que fica é quais estratégias utilizar para aumentar suas vendas através das redes sociais, confira dicas importantes para você alcançar o sucesso nas vendas!
Dicas para Vender nas Redes Sociais
Dicas para Vender nas Redes Sociais

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Dica nº 1: Não seja o cara chato

Tentar vender para alguém no minuto em que você o “conhece” é muito desanimador.

Mesmo na pequena chance de que estamos vendendo algo que eles estão procurando agora, a experiência de lançar cegamente deixará uma experiência ruim.

Uma dica para o LinkedIn é não vender imediatamente. Venda às pessoas a ideia de se conectar com você e conversar. Não faça da venda o seu arremesso.

Faça do seu pitch a ideia de construir um relacionamento.

Relacionamentos, a longo prazo, valem mais do que uma venda única.

Faça uma pergunta aberta.

Peça uma reunião de descoberta. Mencione que você tem interesses semelhantes e vá a partir daí.

Dica nº 2: Seja humano

Se empenhe em ser humano. Faça e responda perguntas para conduzir a conversa naturalmente ao fim.

Crie relacionamentos primeiro, o negócio seguirá o exemplo.

O objetivo final é conseguir negócios, mas você precisa olhar em um sentido mais amplo.

Você não está lá para um negócio único.

Uma associação de longo prazo é mais benéfica para os negócios e boa vontade.

Portanto, concentre-se em criar relacionamentos, e esse foco mudará sua abordagem em relação ao lead.

Dica nº 3: Sirva antes de vender

Se pergunte qual problema você ajuda clientes em potencial a resolver?

E eu ofereço uma dica gratuita que oferece ao espectador uma vitória rápida, como “como encontrar o melhor jeans se você for baixinha”.

Com isso o espectador fica com um gostinho do estilo de entrega. Estabeleço confiança e credibilidade. Ela sai com uma vitória rápida.

Todos esses componentes deixam uma impressão.

Ofereça algo de valor aos seus alvos. A maioria das pessoas está nas redes sociais para aprender alguma coisa, não para comprar.

Então, ajude-os a aprender alguma coisa e, mais tarde, você estará em posição de convidá-los para uma reunião ou para seus negócios.

Dica nº 4: Concentre-se em conversas, não em conversões

Concentre-se em conversas em vez de conversões. Isso permite estabelecer confiança e construir relacionamentos significativos.

Deve-se tratar a rede online como a rede pessoal, com o foco da conversa sendo sobre a outra pessoa.

Dicas para Vendas Mais nas Redes Sociais - Concentrar nas Conversas
Dicas para Vendas Mais nas Redes Sociais – Concentrar nas Conversas

Com o tempo, a maioria das pessoas acabará mudando a conversa para perguntar sobre o proprietário da empresa e sua organização.

É aqui que se pode começar a falar sobre o porquê, o que e como de sua organização.

Além disso, inicie conversas.

Ao fazer perguntas aos seus seguidores, você pode começar a obter informações sobre seus interesses e o tipo de conteúdo que eles desejam ver.

E por meio de conversas, você pode começar a criar maior engajamento e fidelidade à marca por meio do simples ato de falar diretamente e construir um relacionamento.

Isso funciona para usuários e gerentes de contas em empresas.

Então, descubra o que vai ajudá-los a resolver problemas, produzir o conteúdo e, em seguida, aproveitar isso para levá-los mais fundo em seu funil de vendas por meio de conteúdo adicional e ofertas relevantes aos interesses deles.

Uma técnica de venda social muito eficaz é comentar e curtir postagens no LinkedIn e interagir com o maior número possível de minhas conexões diariamente.

Além de aumentar o alcance da minha rede, é uma ótima maneira de encontrar outras empresas e contatos para indicar outras pessoas.

A maioria vai retribuir com prazer.

Siga suas conexões de perto, deseje-lhes Feliz Aniversário, Feliz Natal e parabenize-os por marcos importantes.

Ou comente suas postagens interessantes fazendo perguntas ou oferecendo dicas e truques relacionados ao tópico da postagem.

Construa relacionamentos nas mídias sociais como você faria com seus clientes na vida real.

Obviamente, você não pode jogar futebol com eles ou tomar uma bebida em um bar, mas ainda pode se envolver com eles e conversar sobre os tópicos que vocês têm em comum.

Recomende os melhores campos, baterias de carro, vinhos que você descobriu, ou pergunte sobre suas vidas e mudanças recentes que eles tiveram.

Dica nº 5: Faça sua pesquisa

Dicas para Vender Mais nas Redes Sociais - Faça Pesquisas
Dicas para Vender Mais nas Redes Sociais – Faça Pesquisas

Quando se combina a análise de métricas com atividades adicionais, como pesquisa de compradores por meio de escuta social e conexão com esse comprador por meio de mídia social, as taxas de ganho aumentam em relação a quando não se usam essas ferramentas.

Dica nº 6: Fique onde seus clientes estão

A dica de venda social mais eficaz que você pode usar com sucesso ao longo dos anos é descobrir onde os clientes em potencial acessam on-line para discutir o problema que o produto foi projetado para resolver.

Depois de encontrá-los, plante-se nessas conversas naturalmente, fornecendo dicas ou soluções enquanto promove sua marca, ou pegue informações que você pode usar para comercializar seu produto para esse público de forma mais eficaz.

Estar mais perto de seus clientes é uma das melhores estratégias que você pode empregar.

Quando a estrutura hierárquica de uma empresa é ampla, a comunicação com os clientes é muito mais simples.

Quando seus clientes sabem quem você é, eles começam a formar confiança em torno de sua marca.

Em última análise, isso incentiva a fidelidade à marca e retém os clientes, o que é crucial para a continuidade do seu negócio.

O Instagram é talvez o site de rede social mais popular, onde você pode alcançar uma infinidade de clientes em potencial.

Dica nº 7. Fale sobre por que você faz o que faz, não o que faz

Faça a maior parte das suas postagens baseadas no porquê: qual o seu propósito e seus valores fundamentais. 20% são educacionais, não sobre o produto.

Dê dicas, ensine em tutoriais ou faça posts para interagir com seu público.

Dessa forma, seus leads sentirão que já conhecem você.

Esse nível de confiança torna o fechamento de um negócio muito mais fácil e muito mais provável.

Dica nº 8: Dê livremente e sem expectativas

Dê primeiro e sem expectativa.

Então, permaneça engajado e interessado. Isso permite que você seja genuíno em seu relacionamento e serve ao propósito da plataforma social que você está alavancando.

Dica nº 9: Preste atenção à sua relação sinal-ruído

As pessoas tendem a buscar respostas e perguntas específicas nas redes sociais, e pode ser um ótimo formato para quem vende um produto com uma história interessante ou antes e depois da história para mostrar sua história, marca e produto para obter mais tráfego e vendas no site.

Ao fornecer respostas honestas, confiáveis ​​e completas, você obtém bons resultados em relação à presença do seu negócio online.

Você começa a construir confiança e se marca como uma entidade experiente e conhecedora.

Tudo isso com a possibilidade de ter mais olhos na sua empresa.

Dica nº 10: Pesquise hashtags relevantes 

Bom, embora essa seja uma tática muito usada e abusada por muitas pessoas que postam sobre suas férias, pode ser útil.

Quando se trata de negócios, as hashtags fornecem novos mecanismos para que as pessoas encontrem você por relevância, tópicos de interesse ou pelo assunto do hiperlink.

No entanto, você também não quer exagerar com muitas hashtags, mantenha-o minimalista e use apenas palavras-chave que ressoem com sua marca e/ou postagem.

Dica nº 11: Faça transmissões ao vivo regulares

As lives mantém uma conexão com seu público de maneira direta e em tempo real.

Vale a pena investir tempo nisso.

Dica nº 12: Construa relacionamentos com micro influenciadores

Micro influenciadores são pessoas com bons seguidores em seu nicho, mas que não possuem uma plataforma oficial de influenciadores.

Se conseguir convencê-los a experimentar seu serviço, eles tendem a avaliá-lo favoravelmente a seus seguidores.

Dicas para Vender Mais nas Redes Sociais - Construa Relacionamentos com Influenciadores
Dicas para Vender Mais nas Redes Sociais – Construa Relacionamentos com Influenciadores

Conectar-se com leads e vender para leads andam de mãos dadas. Isso é especialmente verdadeiro no Instagram.

Se você deseja gerar mais receita, planeje sua estratégia de marketing para estimular os consumidores com influenciadores.

Quando integrar o marketing de influenciadores ao restante de uma estratégia de marketing para criar uma campanha coerente, pode ampliar o alcance de uma marca e aumentar o reconhecimento, a equidade e a autoridade da marca.

Dica nº 13: Leve para o direct

Direct para aqueles que se envolvem com você, direct com um novo seguidor, direct com alguém que comentou em sua página, direct com alguém que compartilhou uma postagem.

Para ser verdadeiramente eficaz, ele deve estar enraizado em ser genuíno e autêntico, e então se vincular a uma proposta de valor única para o destinatário, não apenas pensando em si mesmo.

Apenas seja positivo e agradecido pelo envolvimento e dê a cada indivíduo toda a sua atenção por esse breve período de tempo.

Eles não gastam muito tempo verificando sua caixa de entrada para e-mails de acompanhamento ou ficam ao lado do telefone esperando sua ligação.

O objetivo não é convencê-los de que devem falar conosco.

É colocar valor suficiente para que eles se convençam a falar conosco.

Estamos abrindo espaço no cérebro deles para nossa marca, então, quando chegar a hora em que eles precisarem de ajuda ou começarem a avaliar parceiros, teremos mais espaço do que qualquer outra pessoa.

Dica nº 14: Envolva-se com clientes anteriores

Uma das maneiras mais eficazes de aumentar as vendas por meio das mídias sociais é por meio do envolvimento com nossos clientes anteriores.

Negligenciar os clientes existentes nas mídias sociais é um dos erros mais comuns.

Os clientes existentes nas mídias sociais são uma mina de tesouro porque dão credibilidade à sua marca.

Eles são o seu maior defensor e ajudarão a convencer novos clientes a dar uma chance ao seu produto ou marca.

O Instagram é, de longe, a plataforma de mídia social mais robusta e de conversão. Toda marca e empresa que importa tem uma página no Instagram.

Dica nº 15: Espalhe o amor

Quando você espalha a notícia sobre outras pessoas fazendo coisas interessantes, seu público confia mais em você como alguém não apenas interessado em promover a si mesmo e seus produtos.

Um benefício ainda maior é que, à medida que você promove outras pessoas, elas se envolvem e compartilham seu conteúdo.

Faça o bem aos outros, e as coisas boas voltarão para você.

Dica nº 16: Compartilhe conteúdo útil

Compartilhe conteúdo útil e relevante, gratuito e dividido em postagens fáceis de digerir.

Cada conteúdo é criado para ser uma ótima dica, mas também faz parte de uma série que se baseia na postagem anterior.

É uma ótima estratégia para dar aos leads em potencial uma compreensão do que acontece no marketing digital.

Eles podem decidir se querem continuar trabalhando ou contratar um profissional para seguir em frente.

Vender para as pessoas nas mídias sociais é, na verdade, levá-las das redes sociais para minha propriedade, onde posso fazer com que leiam meu conteúdo e potencialmente comprem.

A maneira número 1 de conseguir isso é uma combinação de engajamento e ser super útil.

Dica nº 17: Crie guias de instruções que ensinem as pessoas sobre seus produtos ou serviços

Quando se publica em mídias sociais, é uma ótima ideia compartilhar links para postagens que sejam benéficas para seus clientes atuais ou potenciais.

Em outras palavras, uma ótima estratégia pode ser criar guias de instruções ou posts de blog cheios de dicas sobre como utilizar melhor seus produtos ou serviços.

Dica nº 18: Entenda os pontos problemáticos de seus clientes ideais

Entender os pontos problemáticos do seu público e se conectar com eles por meio da narrativa é a chave para se vender socialmente. Isso pode acontecer por meio de um pequeno vídeo, infográfico, imagem, postagem de blog ou até mesmo um gif.

Você precisa apresentar conteúdo social rico em valor para o público e, quando o fizer, eles começarão a perceber e, eventualmente, confiarão em você como um especialista e, eventualmente, comprarão de você.

Dica nº 19: Leve suas conversas para vários canais

Não limite sua comunicação com um determinado cliente em potencial a um canal. Se você está logado no Facebook e interage lá regularmente, não pense que não pode estar logado no Twitter também.

Diferentes plataformas parecem ter diferentes sentimentos ou nuances, então siga o fluxo e conecte-se no maior número possível.

Dica nº 20: Peça avaliações

Sempre peça referências, avaliações e depoimentos.

Ter isso dá ao seu negócio tanta equidade social, e as pessoas gostam de fazer negócios com pessoas que outros conhecem, gostam e confiam.

Dica nº 21: Atenha-se a um cronograma de publicação

Você quer ter certeza de que está compartilhando as informações certas e no momento certo para o seu público.

Ao ter uma programação consistente, seus seguidores se acostumarão com suas postagens, e isso ajudará no engajamento.

Dica nº 22: Desenvolver redes locais de referência

Ao desenvolver relacionamentos profundos com agentes imobiliários, parceiros bancários, provedores de telecomunicações e restaurantes em sua cidade e município, você pode não ter mais visibilidade dentro da sua área, mas ter fortes alianças com líderes locais do setor que resultaram em lucratividade significativa para nós dois.

Relacionamentos importam.

Dica nº 23: Peça introduções de suas conexões existentes

Construir uma rede forte por meio de vários canais de mídia social permite que você busque apresentações para novos clientes em potencial por meio de conexões mútuas existentes, criando uma sensação imediata de confiança e relacionamento.

Peça uma introdução ao seu contato compartilhado e personalize suas mensagens com base na riqueza de informações que as pessoas compartilham em seus perfis profissionais de mídia social mencionando um interesse compartilhado ou que você gostou particularmente de uma postagem de blog que eles compartilharam.

Dica nº 24: Crie enquetes de histórias do Instagram

Quando você usa as enquetes e controles deslizantes do Instagram, você envolve os usuários e trazê-los para o seu funil é mais fácil.

Dica nº 25: Seja consistente

A venda social é diferente das vendas tradicionais.

Nas mídias sociais, você deseja compartilhar conteúdo perspicaz de forma consistente com seu público.

Isso não é uma coisa de 1 vez.

Você não apenas pega seu telefone (neste caso, apenas entre em contato enviando uma mensagem privada) e inicia seu discurso de vendas.

Você quer ser paciente, curador, criar, postar e compartilhar conteúdo que ressoe com seu público regularmente.

Dica nº 26: Analise dados de seus clientes e postagens de mídia social

Um método de vendas social eficaz é a coleta de dados sobre produtos mais vendidos e também coletando dados sobre nossas postagens mais interagidas.

Ao fazer isso, agora se tem uma pequena visão de como os seguidores nas páginas de mídia reagem a determinadas postagens e, alterando nossa interpretação visual e produtos de acordo com suas necessidades.

Dica nº 27: Seja simpático

Envolva-se com o público.

Quando houver comentário, responda.

Quando eles fizerem uma pergunta, responda.

Construa um relacionamento.

Seja simpático.

Dica nº 28: Peça recomendações e endossos no Linkedin

Uma dica efetiva de social selling é construir sua credibilidade e, para isso, a rede social desempenha um papel vital na construção de uma marca pessoal.

Com todas as atividades nas mídias sociais, como postagens, comentários ou curtidas, você tem a chance de aumentar a reputação e construir sua credibilidade.

A prova social no LinkedIn é outra maneira de construir credibilidade na qual você pode pedir recomendações ou endossar outras pessoas na esperança de que elas o endossem de volta.

Dica nº 29: Tenha personalidade

Hoje não basta seguir macetes de marketing para ter sucesso com as vendas na internet.

O branding é uma arma poderosa que se bem utilizada pode te levar a um sucesso estrondoso.

Confira!

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